1. Introdução

A Pauluz compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores que visitam o nosso website ou que interagem connosco através de outros meios. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar o nosso website ou ao fornecer-nos os seus dados, declara que leu, compreendeu e concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Responsável pelo Tratamento

Pauluz
Travessa de regadas 20, 4535-327 Paços de Brandão
geral@pauluz.pt

É o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

3. Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:

Dados de contacto: nome, email, telefone, morada.
Dados de utilização do website: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de visita.
Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas através de formulários, pedidos de orçamento, candidaturas, subscrição de newsletters.
Dados de transações (se aplicável): informações de pagamento e faturação.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para:

Responder a pedidos de informação ou suporte.
Processar encomendas, pedidos de serviços ou transações comerciais.
Enviar comunicações relevantes, como newsletters ou ofertas (mediante consentimento).
Melhorar a experiência e funcionalidade do website.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

5. Fundamentos Jurídicos do Tratamento

Tratamos os dados pessoais ao abrigo dos seguintes fundamentos jurídicos:

Consentimento do titular.
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais.
Cumprimento de obrigações legais.
Interesse legítimo da Pauluz, nomeadamente para garantir a segurança do website e melhorar os serviços.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A Pauluz pode partilhar dados com:

Prestadores de serviços (ex.: alojamento web, serviços de email, empresas de logística).
Entidades públicas, quando legalmente exigido.
Parceiros comerciais, apenas com consentimento prévio do titular.

Garantimos que todos os terceiros cumprem as normas de proteção de dados.

7. Transferências Internacionais

Se ocorrer transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos que existem garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Conservação dos Dados

Os dados são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou para cumprir as exigências legais aplicáveis. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

9. Direitos dos Titulares de Dados

O utilizador tem os seguintes direitos, nos termos do RGPD:

Aceder aos seus dados pessoais.
Solicitar a retificação de dados incorretos.
Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”).
Limitar ou opor-se ao tratamento.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie nele.
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Pedidos relacionados com estes direitos podem ser enviados para:
geral@pauluz.pt

10. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos dados, prevenindo acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração dos mesmos.

Política de Cookies – Pauluz

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros guardados no dispositivo do utilizador quando este visita um website. Permitem melhorar o desempenho do site e proporcionar uma experiência de navegação mais personalizada.

2. Que Tipos de Cookies Utilizamos

O website da Pauluz pode utilizar:

a) Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para garantir o funcionamento básico do website.

b) Cookies de Desempenho/Analíticos

Ajudam a analisar como os visitantes utilizam o website (ex.: Google Analytics).

c) Cookies de Funcionalidade

Memorizam preferências do utilizador para melhorar a experiência.

d) Cookies de Marketing e Publicidade

Podem ser usados para apresentar anúncios relevantes ou medir a eficácia das campanhas.

3. Gestão de Cookies

O utilizador pode gerir ou desativar cookies através das definições do seu navegador. A desativação de certos cookies pode afetar o funcionamento do website.

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies podem ser definidos por serviços externos integrados no site (ex.: vídeos, mapas, análises). Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e cookies.

5. Alterações à Política de Cookies

A Pauluz pode atualizar esta política sempre que necessário. Recomendamos que o utilizador consulte esta página regularmente.

Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou Cookies, contacte-nos através de:
geral@pauluz.pt